Anweisungen

FAQ

Unser gesamtes Handeln und Arbeiten wird von 10 Prinzipien geleitet: attraktiv, langlebig, reparierbar, recycelbar, transportierbar, kommerziell, partnerschaftlich, kommunizierend, international, immer besser.

Attraktiv

Wir hoffen, dass die Designsprache unserer Produkte die Menschen berührt. Der Ausgangspunkt war, die Praktikabilität zu betonen. Die meisten unserer Produkte können für den Transport und die Lagerung zusammengeklappt werden. Die Produkte sind immer für eine starke Beanspruchung ausgelegt: Sie können auch höhere Gewichte tragen und die meisten von ihnen sind für den Außenbereich geeignet. Erschwingliches Design für den täglichen Gebrauch. Für das Produktdesign ist unser eigenes Werksteam mit unserem Designchef Jussi Maula verantwortlich.

Langlebig

Wir verwenden nur echtes Massivholz von guter Qualität. Wir bieten niemals Produkte aus Furnier an, noch verwenden wir Spanplatten, MDF oder andere Industrieplatten oder Holzderivate. Wir kalkulieren die Dicke der Holzteile immer maximal – wir suchen also nicht nach Materialeinsparungen auf Kosten der Haltbarkeit des Produkts. Die Haltbarkeitseigenschaften der Produkte wurden ausgiebig getestet, bevor sie auf den Markt kamen. Für ein langlebiges Produkt ist es wichtig, die produktspezifischen Gebrauchs- und Pflegehinweise zu beachten, die der Verpackung beiliegen und auf unserer Website zu finden sind.

Fixierbar

Für die meisten EcoFurn ® Produkte sind Ersatzteile erhältlich. In vielen Fällen kann das Produkt einfach repariert werden, indem nur ein Teil ausgetauscht wird. Richtig gepflegt, ist Massivholz ein langfristiger Partner. Wir fördern nicht die Wegwerfgesellschaft und eine der Grundlagen unserer Tätigkeit ist es, Produkte zu schaffen, die für die nächste Generation Bestand haben.

Wiederverwendbar

Jedes EcoFurn ® Produkt und seine Verpackung ist zu 100 % recycelbar. Wir verwenden keine Kunststoffteile oder andere schwer zu recycelnde Materialien in unseren Produkten. Alle Holzteile können als Holzabfall recycelt werden, Hanfseil ist sogar im Hauskompost kompostierbar und Metallteile können als Metallabfall recycelt werden. Der Verpackungskarton wird mit dem Kartonabfall recycelt. EcoFurn ® Produkte sind hochgradig kohlenstoffbindende, umwelt- und klimafreundliche Produkte und sind hervorragende Beispiele für eine funktionierende Kreislaufwirtschaft. Das mögliche Verpackungsmaterial aus Kunststoff kann mit dem Kunststoffabfall recycelt werden.

Transportabel

EcoFurn ® Produkte werden in möglichst kleine Pakete verpackt. Einige der Produkte werden unmontiert in flachen Paketen geliefert und erfordern die Montagearbeit des Kunden, andere werden gebrauchsfertig geliefert. Wir wollen das Volumen jeder Sendung, speziell bei Online-Shops, reduzieren und so sowohl natürliche Ressourcen als auch letztlich die Kosten für den Verbraucher sparen. Langlebige, schützende, materialeffiziente und leicht zu liefernde Verpackungen sind die Kernkompetenz unserer Logistik. Internationalität ist für uns selbstverständlich, und das bestimmt auch das Produkt- und Verpackungsdesign.

Kommerziell

Kann ein ökologisches Produkt überhaupt billiger sein als ein nicht-ökologisches Fabrikprodukt? Das ist schwierig, vor allem wegen der Rohstoffpreise. Ein Kilogramm Rohkunststoff kostet ein paar Cent, während ein Kilogramm Rohholz fast einen Euro kostet. Bei EcoFurn ® schließen wir jedoch die Lücke mit gutem Produkt- und Produktionsdesign, 100%iger Verwendung von Rohstoffen, abgestimmter Logistik und einfallsreicher Kommunikation sowie harter Arbeit. Wir werben aktiv bei unseren Wiederverkäufern und wollen, dass unser Preisniveau für jeden zugänglich ist. Wir streben nach mehr Umsatz, aber weniger Belastung für die Umwelt. Ohne dabei die Produktqualität, Haltbarkeit und Langlebigkeit der Produkte zu vergessen. Der Kauf eines EcoFurn ® Produktes ist immer ein Akt für die Umwelt.

Partnerschaft

Wir schaffen Partnerschaften, um unsere Ziele zu erreichen. Wir arbeiten mit unseren Kunden bei der Produktentwicklung unserer Marke oder ihrer eigenen Produktlinien zusammen. Wir beteiligen uns an Projekten und Organisationen, die klima- und umweltfreundliche Optionen und Nachhaltigkeit fördern. Wir haben das EcoFurn Peloton -Konzept geschaffen, um anderen Unternehmen, die unsere Werte teilen, zu helfen, sich mit uns zu internationalisieren. Durch gute Partnerschaften kämpfen wir gegen Nachahmer in Form von gesichtslosem Kapital und gierigen Handelsriesen. Als kleiner Akteur ist die Zusammenarbeit der Weg, um uns Gehör zu verschaffen!

Kommunizieren

Eine der wichtigsten Kompetenzen eines kleinen Unternehmens ist es, kosteneffizient zu kommunizieren. Wir verbessern ständig unsere Kommunikationskanäle, insbesondere die Social-Media-Kanäle. Wir bedienen immer auch die Verbraucher direkt. Benötigen Sie Hilfe, Wartungstipps, Informationen über die für Sie am besten geeigneten Materialoptionen, Ideen? Oder haben Sie neue Produktideen oder Vorschläge zur Zusammenarbeit? Senden Sie Ihre Nachricht an hannu@ecofurn.eu , lassen Sie uns einen Dialog beginnen.

International

Als kleines Unternehmen im harten Wettbewerb suchen wir Kunden auf der ganzen Welt. Internationalität ist auch für ein kleines Unternehmen der Grundstein des Überlebens. Unser Ziel und unsere Botschaft für den nachhaltigen Konsum ist global.

Immer besser

Hier arbeiten echte Menschen – über 40 glückliche Experten. Wir hassen es zu versagen und wir verabscheuen Fehler, aber sie passieren auch uns. Unsere Produkte haben immer eine Garantie und wir wollen, dass Sie ein echtes EcoFurn ® Produkt haben, das für Sie funktioniert. Wir haben Ersatzteile und Beratung, um die Lebensdauer Ihrer EcoFurn ® Produkte zu verlängern. Wir stehen hinter unseren Handlungen und Produkten und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und Ausfälle, die wir verursacht haben. Auch wenn es nur vorübergehend ist – wir sind bestrebt, unsere Fehler zu beheben!

EcoFurn ® Produkte werden aus Holz aus Kohlenstoffsenken-Wäldern hergestellt, sie speichern effektiv Kohlenstoff, sind klima- und umweltfreundlich und ein gutes Beispiel für Kreislaufwirtschaft.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Geschäftsdaten an service@ecofurn.eu und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte werfen Sie einen Blick auf den Händlerbereich auf dieser Website, um den nächstgelegenen Händler zu finden. Sie können auch in diesem Online-Store einkaufen.

Ja, wir liefern in die ganze Welt. Wenn Sie die Lieferung außerhalb der EU wünschen, kontaktieren Sie bitte service@ecofurn.eu

Wo werden die EcoFurn® Produkte entwickelt und hergestellt?

Ja, das können Sie – in unserem Sortiment sind die besten Optionen für feuchte Umgebungen Erle und sibirische Lärche. Für den Einsatz in feuchten Innenräumen muss unbehandelte Erle mit einer Schutzsubstanz behandelt werden, aber Lärchenprodukte brauchen nicht unbedingt eine Behandlung.

Keine Sorge, wir verkaufen Ersatzteile. Bitte machen Sie Fotos vom Produkt (eines vom ganzen Produkt und eines vom Teil, markieren Sie das Teil) und senden Sie diese mit den Produktdetails (Holzart und -farbe, Maße des Teils) an Ihren Händler oder an service@ecofurn.eu

Der EcoChair ist für Menschen aller Größen gedacht. Wichtiger als das Gewicht einer Person ist, wie eine Person auf dem EcoChair sitzt. Man muss sich immer schön langsam hinsetzen, niemals das Gewicht fallen lassen, wodurch eine plötzliche Belastung entsteht. Die Seile müssen richtig angezogen sein, damit sich die Holzteile richtig setzen (siehe Bild). https://ecofurn.eu/wp-content/uploads/2021/12/EcoFurn%C2%AE-EcoChair-assembly-and-use-EN-FI.pdf

Ja. EcoChair ist unbehandelt in Erle, Kiefer und Lärche erhältlich. Lärche kann überall unbehandelt verwendet werden, aber Erle und Kiefer müssen dem Zweck entsprechend behandelt werden (Außenbereich, Sauna, Spa). Sie können einen unbehandelten EcoChair auch mit Ihrer Lieblingsfarbe streichen! Denken Sie daran, die Gebrauchs- und Pflegeanweisungen zu beachten.

Ja, Sie können! Sie können Ihren EcoChair mit Öl, Farbe, Wachs oder Lack behandeln. Beachten Sie die Anweisungen der verwendeten Substanz. Wenden Sie sich für Beratung und Ausrüstung an Ihren örtlichen Baumarkt.

Keine Sorge, das Produkt kann normalerweise gerettet werden, auch wenn Sie es vernachlässigt haben. Das Produkt muss gründlich mit einem milden Reinigungsmittel und einer weichen Bürste gereinigt werden, und wenn die Flecken bestehen bleiben, können sie mit einem Schimmelentferner entfernt werden. Nach der Reinigung müssen Sie das Produkt gut trocknen lassen. Danach kann die Oberfläche des Produkts bei Bedarf mit einem Schleifpapier aufgeraut werden. Anschließend muss das Produkt mit einem hochwertigen Holzöl (für den Außenbereich, wenn Sie das Produkt im Freien verwenden) geölt oder, falls gewünscht, gestrichen werden. Wenden Sie sich für Beratung und Ausrüstung an Ihren örtlichen Baumarkt.

Keine Sorge, wir verkaufen Ersatzseile. Bitte kontaktieren Sie Ihren Händler oder kaufen Sie hier in unserem Online-Shop

Keine Sorge, wir verkaufen Ersatzteile. Bitte machen Sie Fotos vom Produkt (eines vom ganzen Produkt und eines vom gerissenen Teil, markieren Sie das Teil) und senden Sie diese mit Produktdetails (Holzart und -farbe, Maße des benötigten Teils) an Ihren Händler oder an service@ecofurn.eu

Haben Sie einen Knoten an den Seilenden gemacht? Schauen Sie bitte hier in der Bedienungsanleitung nach. Wenn Sie neue Seile benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder kaufen Sie hier in unserem Online-Shop.

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